Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Xenon Quarry ("nosotros" o "nuestro"), con sede en Av. Hindenburg casi, Filadelfia 9300, Paraguay, recopila, utiliza y protege la información personal proporcionada a través del sitio web xenonquarry.com y a través de nuestros servicios de inspección.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que vos voluntariamente nos proporcionás cuando te comunicás con nosotros o solicitás nuestros servicios. Esto puede incluir:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de la propiedad a inspeccionar
• Cualquier información adicional que incluyas en tu mensaje o consulta

También recopilamos cierta información técnica de forma automática cuando visitás nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y hora de la visita. Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares, tal como se describe en nuestra Política de Cookies.

2. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

• Responder a tus consultas y coordinar citas de inspección
• Entregar informes de inspección y comunicaciones relacionadas con el servicio
• Coordinar la logística relacionada con las visitas a propiedades
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables

No utilizamos tu información personal para toma de decisiones automatizada ni para elaboración de perfiles que produzcan efectos legales o significativos similares.

3. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tu información personal sobre las siguientes bases legales:

• Necesidad contractual: Tratamiento necesario para prestar los servicios de inspección que solicitaste.
• Intereses legítimos: Tratamiento necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como responder consultas y mejorar nuestros servicios, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre tus derechos.
• Consentimiento: Cuando nos diste consentimiento explícito, como al enviar el formulario de contacto con la casilla de privacidad seleccionada.
• Obligación legal: Tratamiento requerido para cumplir con las leyes aplicables en Paraguay.

4. Compartición y Divulgación de Datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro sitio web o en la prestación de nuestros servicios, sujetos a obligaciones de confidencialidad
• Cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental en Paraguay
• Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Xenon Quarry, nuestros clientes u otras personas

5. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo la prestación de servicios de inspección, y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Las consultas de contacto que no resultan en un compromiso de servicio se conservan durante un período razonable para permitir el seguimiento, tras lo cual se eliminan de forma segura.

6. Tus Derechos

Según la ley aplicable, podés tener los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Acceso: El derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre vos.
• Rectificación: El derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Supresión: El derecho a solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a los requisitos legales de retención.
• Limitación: El derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tu información en ciertas circunstancias.
• Oposición: El derecho a oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos.
• Portabilidad: El derecho a recibir tu información en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en info@xenonquarry.com o por teléfono al +595 491 417 226.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares. Para información detallada sobre los tipos de cookies que usamos y cómo gestionar tus preferencias, consultá nuestra Política de Cookies.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos revisar sus políticas de privacidad de forma independiente.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios materiales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tenés preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contactanos:

• Correo: info@xenonquarry.com
• Teléfono: +595 491 417 226
• Dirección: Av. Hindenburg casi, Filadelfia 9300, Paraguay